赵春艳，女，汉族，1976年6月出生，是公交三公司28路驾驶员。自参加工作以来，她于2016年被公司评为“文明服务标兵”，2017年被公司评为“安全生产标兵”、“最美公交驾驶员”，2018年被公司评为“安全服务标兵”，2020年被公司评为“三八红旗手标兵”、“创建全国文明城市先进个人”，2018年被中国城市公共交通协会授予“优秀车长（驾驶员）”荣誉称号，2021年被延安总工会授予“延安五一劳动奖章”。她收到锦旗、表扬信三十余次，接到电话表扬更是无数，这些荣耀的背后是她的兢兢业业和默默奉献。

每当遇到需要帮助的人，赵春艳总是毫不犹豫地伸出援手。2018年，一条延安女公交车司机暴雨中给坐着轮椅的两位老人送伞的视频走红网络，被央视新闻、中国日报、人民网等数十家媒体报道，一时间，全城在寻找这位公交车司机，这个司机就是赵春艳和她同班组的同事。事后说起时，她只是说“举手之劳”。这样的“举手之劳”发生在赵春艳身上数不胜数，她看到一些环卫工人扫雪时手套是破的，就自费为环卫工人们买几十双手套，亲手送到他们手中；一个5岁小女孩坐上了她的车，却找不到回家的路，她下班后，和同事一起亲自把小女孩送回了家；出车时在杨家岭路遇到被撞倒的人，她拿上医药箱为其消毒包扎，在确认情伤情稳定后报警离开；平时只要遇到一些孤寡老人，她就主动买饭、送水果……

她紧贴自身工作实际，用鲜活真实的事例，展现了延安公交人不忘初心、牢记使命、为人民服务的精神风貌。