曹艳，女，汉族，1980年11月出生，中共党员，延安市公共交通有限责任公司K12路陕J51712号车组驾驶员。自1998年从事公交驾驶员工作以来，她先后获得“陕西省劳动竞赛标兵”、“陕西省行业道德模范”，延安市“道德模范”、“巾帼建功标兵”等荣誉称号。 

她坚持安全行车，始终把安全行车放在首位，经常主动承担近半的末班车发车任务，多年来累计完成运营里程近百万公里，无一起交通事故，无一起有责投诉。

她坚持学习，不断学习党的最新理论成果和公司各项规章制度，并经常到其他先进车组学习观摩优秀驾驶员的服务工作，与他们交流服务经验，并结合自身实际运用到工作当中去。

她坚持微笑服务，“一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难”是她的服务准则。在创文工作和创建“党员先锋号”的活动中，她树立了良好的党员形象，充分发挥了党员先锋模范作用。为给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境，她主动在车上设置意见簿、小药箱、雨伞、报纸等便民设施，想群众之所想，急群众之所急，竭尽全力地为乘客提供便利服务。

她把青春留在公交线上，把汗水洒在方向盘上，风雨兼程，全心全意，谱写下奉献的动人乐章。